Badania przeprowadzane metodą wspomaganych komputerowo wywiadów telefonicznych CATI (Computer Assisted Telephone Interviews) należą obecnie do najbardziej efektywnych i wiarygodnych metod pozyskiwania informacji istotnych dla rozwoju przedsiębiorstw. Z powodzeniem wykorzystywane są do realizacji m.in. badań marketingowych (postrzeganie marki, skuteczność kampanii reklamowych, rozpoznanie rynku potencjalnych klientów), badań konkurencji, badania satysfakcji i lojalności klientów.Nasza oferta obejmuje współpracę przy wszystkich etapach przygotowania i realizacji projektów badawczych wykonywanych metodą CATI:
- Stworzenie scenariusza projektu;
- wyznaczenie grupy docelowej;
- przeprowadzenie wywiadów z użyciem indywidualnie opracowanego kwestionariusza;
- zaawansowaną analizę zebranych danych;
- opracowanie raportu wynikowego.
Realizacja badań CATI odbywa się z wykorzystaniem nowoczesnego oprogramowania CRM. Zatrudniamy zespół wykwalifikowanych i doświadczonych ankieterów, zapewniając pełną fachowość w realizacji wywiadów.
